Política de Privacidade

1. Introdução

Na AVØID, respeitamos sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Informações de conta (nome, email, telefone)
• Dados do negócio (nome do restaurante, segmento, localização)
• Registros de desperdício (fotos, categorias, quantidades, custos)
• Logs de atividade e uso da plataforma

3. Base Legal

Processamos seus dados com base em:

• Execução de contrato (necessário para prestar o serviço)
• Legítimo interesse (análise agregada para melhorar o produto)

4. Proteção de Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros da Supabase, com encriptação em trânsito (TLS) e autenticação JWT. Implementamos controles de acesso (Row-Level Security) para isolar dados entre clientes.

5. Retenção de Dados

Mantemos dados conforme segue:

• Registros de desperdício: 5 anos
• Fotos brutas: 90 dias
• Logs de atividade: 1 ano

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos
• Solicitar exclusão (anonimização de registros)
• Portabilidade de dados (exportar em CSV)

Para exercer qualquer direito, envie um email para dpo@avoid.com.br.

7. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados com terceiros sem consentimento, exceto conforme necessário para prestar o serviço (ex: Supabase para hospedagem, OpenAI para IA).

8. Alterações à Política

Alterações significativas serão comunicadas 30 dias antes. A data de última atualização está no rodapé desta página.

Contato

Dúvidas sobre privacidade? Envie um email para dpo@avoid.com.br

Última atualização: 13 de maio de 2026